Сауна на Мичурина в Липецке

10.06.2016 Мы с мужем решили отдохнуть после рабочей недели. В связи с занятостью саун в пятницу много куда звонили, отвечали отказом. Попали на номер "Баня на Мичурина", ответила приятная женщина администратор, все рассказала подробно, казалось, что все прилично и не особо дорого 600 р/ч. Предварительно оформили заказ по телефону на 2 часа. Приехав на местоположение данной бани, нас встретила та же женщина (Админ). При входе показала хол с мангалом и верандой, далее прошли в подсобное помещение, где Администратор сообщила, что стоимость уже не 600 р/ч а 800 р/ч, т.к. выходной день (уже не приятно, договаривались и бронировали на 600 р/ч) плюс последовала фраза " сначала деньги платите, потом разуваетесь и проходите". Ладно, мы люди не конфликтные, послушали, денежки отдали, переобулись, спускаемся в цокольное помещение вместе с админом, где она нам показывает что и как. Во-первых раздевалка - вешалка, перед входом в основное помещение, НЕЗАКРЫВАЕМОЕ. И надпись, типа за сохранность вещей не отвечаем! Не приятно, конечно, мы там отдыхаем, а наши вещи сами по себе, безответственно со стороны Владельца (имя которого, кстати в таком секрете, как будто он сын Сатаны, к этому я еще вернусь). Далее вход в основное помещение - бассейн. Оказалось, что обещанный гидромассаж не работает, т.к. есть проблемы с переключателями, ну ладно Админ была достаточно мила и проста, что мы решили промолчать и на это за 800 то р/ч !!. Админ ушла наверх, а мы переоделись, я решила перенести сумку ближе к бассейну, что бы хотя бы навиду была, муж пошел сразу в парную (я к сожалению, не хожу по состоянию здоровья, меня в таких помещениях интересует только бассейн) Разобралась с вещами, решила пока поплавать....и тут...извините просто выругнуться хочется!!! Вода настолько ледяная, что после парилки даже не подойдет!!! Помочив ноги, и поняв, что у меня сейчас либо сердце остановится, либо почки отвалятся, я присела на деревянный лежак, стоящий рядом. Из парилки выходит мой муж и радостью прыгает в бассейн, я даже не успела сказать, что вода холодная. Пробыв там не более 5 сек, он выбегает с криками " а что так холодно". Представьте распаренный и все равно холодно. Я попросила его сообщить это админу , что данный бассейн не пригоден для купания и вообще как то грустно от реально всего увиденного, а не то что обещали по прайсу в интернете и продублировали по телефону при заказе. Честно, бассейн в плачевном состоянии, помещения тоже, на картинке сайта видимо только после ремонта, на самом деле все не круто и даже немного противно. Бассейн перенасыщен хлором, вода холодная, душевые не рабочие, кран переключателя отваливается, жуткий налет на сливной и смесителях, парная вроде ничего свиду, маленькая правда, температура не регулирумая. Помещения для отдыха скромные две комнаты, одна с диванчиком обтянутым кожзамом с огромными пятнами, сидеть не хочется, другое с кроватью, где если это можно назвать "постельное белье" замусоленное до безобразия. Лампы точечные на бассейном кое где висят на контактах и мигают.... Казалось мы действительно попали туда где живет ОН - Сатана. Жутко, мерзко, холодно, 800 р/ч. При общении с Админом муж попросил отдать деньги за второй час, т.к. нам не нравится и все не так как было обещано, прошло 25 мин и вы успеете еще найти клиентов на это время. На это Администратор ответила отказом, деньги не верну, хозяин меня убьет, я ничего не знаю, сами с ним разбирайтесь, он будет завтра. Конечно, мне это не понравилось, я решила уладить все сама. Поднимаюсь, говорю все тоже самое, прошу позвонить этому хозяину, слышу отказ - я звонить не буду, ничего не знаю, я здесь никто , все решает хозяин. Одним словом тупик. Я прошу вызвать ГБР, т.к. хочу что бы зафиксировали наши разногласия, параллейно набираю полицию. Как только админ услышала, что я звоню в полицию, стала тоже кому то звонить ( позже узнается что ГБР) В полиции вызов зафиксировали, сказали что долго ждать т.к. группа на выезде. Недолго времени спустя приезжают ГБР, ребята 4 человека в амуниции, со словами "где ваши буйные банщики!!" заходят....выхожу Я, 160 рост, худая, улыбаюсь, говорю "это я буяню", ребята немного оторопели, потом начали улыбаться, сняли каски. Я объясняю уже им проблему. Прошу спуститься к бассейну и попробовать воду, пробуют, холодная....беда. Поговорили, посмеялись, мы с мужем не конфликтные, просто обидно...Нас просто обманули, конечно мы не первые, но хочется что бы были последние, вот и пишу Вам, будующие и настоящие клиенты! Так вот, ждали ждали полицию, нет и нет, как всегда... Администратор тем временем начала выправаживать нас, т.к. время оплачиваемое сидения ожидания полиции с ГБР заканчивается. УРА, открывает дверь, до этого дверь была закрыта, т.к. нам нельзя было выходить, время то оплачено, мы узники, не выпускала или боялась полицию впускать, не знаю, коментировала она все очень странно и глупо. Вода холодная, потому что воду горячую отключили, помещения грязные, потому что мы здесь не одни единственные, деньги не отдам, потому что хозяин сам Сатана, почему обманула с услугами, я не знала что в прайсе другое написано, почему цена изменилась при приезде - ой, а я забыла что сегодня дороже....короче, ребята это ФИНИШ!!! Вышли мы на улицу, мокрые, замерзшие, ждем полицию, рядом сотрудники ГБР - кстати славные ребята, поддерживали, смеялись, не грубые, хвалила бы и хвалила, МОЛОДЦЫ !!! Сил на ожидание полиции уже не хватило, дико холодно стоять в мокрых шлепках а мой муж еще и полностью мокрый, я позвонила диспетчеру, отменила наряд, сказала что сами утром приедем в участок написать заявление, отбой приняли. Ребята из ГБР подсобили знакомого, который отвез нас домой. Приехав домой, кошмар с "Баней на Мичурина" закончился. Особое пожелание Клиентам данного заведения, ЛЮДИИИ, не ведитесь на прайсы и фото в инете, просите сначала показать товар, а только потом оплачиваете его. А Руководителю, Директору, Хозяину, простите не знаю как Вас там, давайте просто Сатана, СДЕЛАЙТЕ УЖЕ РЕМОНТ В ВАШЕЙ ПРЕИСПОДНЕ!!! За 800 р/ч можно сменить бельё, почистить диван, купить Силит гель, залить водоотток и смесители, и починить точечные лампы! И наймите уже себе вменяемый персонал, Администратора, который будет лицом заведения и представлять ваши интересы для клиентов, и так же дарить комфорт и обслуживание клиентам, прибыль будет больше от сервиса, а не от экономии на услугах и персонале. Это я Вам как Владелец кафе говорю, поверьте, Администратор, встречающий гостей в сланцах и шерстяных носках, и списывающий все на Хозяина, которого нет, не очень презентабельно для заведения такого типа. Обратите внимание на данную точку, знаю что она у вас не одна, другие не посещала и уже не очень хочется. Должно быть желание приходить к Вам всегда и наслаждаться отдыхом, а пока только ОТВРАЩЕНИЕ.....Спасибо, если прочитали.