Отмечали день рождения в сауне в номере "оазис". Замечательный большой бассейн, вода чистая и теплая, не глубокий и не маленький, сауна хорошая, температурный режим в самый раз! А минусов гораздо больше: хотя висит плазма, но в ней нет USB входа, т.е. мы не смогли вставить флешку!!!Остались без музыки, хотели послушать хотя бы музыкальный канал, а кабельного тв нет, всего 9 каналов работает. Администратор дал нам диск с ужасной старомодной музыкой. Хотели хотя бы включить музыку из плей листа ВК, а интернет там не ловит! Пришлось слушать старье. Обслуживание ужасное! Я никогда такого отношения не видела к посетителям! В тот вечер там был администратор мужчина, высокий, худой лет 45, к сожалению не знаю как его зовут, позже он сказал, что он является владельцем этой сауны. Когда попросили его поставить диск с музыкой он сказал после этого, что каждые пять минут не собирается за нами бегать, потом мы попросили его сделать кальян, ждем минут 30, идем на ресепшн а он не сделан, спрашиваем: где кальян? Он как вскочет: Дак вы же не говорили ко скольки он Вам нужен! Я вам тут не официант, чтоб бегать за Вами и все Ваши прихоти исполнять! Убежал на кухню делать этот кальян, из табака у них в наличие всего один вкус и нет угля, я спросила его: почему вы не сказали по телефону, что у вас нет ничего, он наорал,сказал что мы не спрашивали, и сказал что ничего делать вообще не будет нам, кинул мне уголь и выставил за дверь и ушел опять в свою конуру!В итоге ему пришлось сделать этот долбанный кальян,хорошо что мы взяли с собой табак и уголь, в итоге делали кальян сами,стояли в купальниках на их кухне и делали кальян!!! Он сказал, что раззожет уголь и чтоб мы за ним пришли, в итоге уголь он даже не смог разжечь нормально!!Кальян совсем не курился!!Мы носили ему этот уголь три раза!!!И при всем при этом он еще и потребовал 200 руб за кальян!За чот?!За то что он дал нам этот кальян и налил туда воду?! Потом у нас табак сгорел и мы решили перезабить кальян, и заплатили ему снова 200 руб! Это было самое ужасное обслуживание в моей жизни!!! Так хотелось на него наорать, но не хотелось портить праздник никому. А он настоящее хамло!!И при всем при это мэто владелец!!!Да он облизывать нас должен! Урод вообщем!
Подробнее