Очень хотелось посетить данный комплекс для празднования дня рождения, всё так красиво, колоритно! Звонили за 2,5 недели до нужной даты, трубку взяла женщина(не представилась к сожалению), задали интересующие вопросы, уточнили по дате, было сказано что весь день свободен и можно выбрать любое время, попросили оставить время с 14.00 до 20.00, поставили бронь. Через день поехали оплачивать её, и тут выясняется, что на этот же день появилась заявка, с заказом на 12 часов, и наша бронь оказалась не интересна( не выгодна) якобы там денег больше платят, каково было разочарование и удивление, гости то уже были приглашены. Пообещали перезвонить на следующий день и решить эту "проблемку" так вот, звонили сами в течении трех дней и пытались узнать, чего же все таки ждать! Ну и наконец то через 4 дня(наверно тот заказ решал, идти или нет))))), нам позвонила девушка и сказала что к сожалению предоставить баню они на интересующее число не могут, вот не скажу что удивлены были, но что разочаровались, это точно, мало того что настроение испортили и сломали все планы, так и еще и перед друзьями не ловко пришлось. Именно такие сотрудники и портят репутацию о заведении, не побывав там! Обычно отзывы не оставляю ни где, даже если не понравилось, но тут уж из ряда вон выходящая ситуация, имейте ввиду сделать бронь в данном заведении это не значить попасть туда! Ну а Жыхарке пожелаю удачи, процветания и скорейшего избавления от таких бессовестных сотрудников!!!
Подробнее