ШОК!!!!приехали компанией из 20 человек отдохнуть в данное заведение..забронироапли сауну на 23:00 на 3 часа ,15июля...с возможностью последующего продления...итак в 1:30 ночи администратор нам говорит,что бы мы покинули сауна "медвежий угол" ,т.к за воротами уже стояла приехавшая компания людей ,которые пытались уже попасть на территорию с целью отдыхы!Мы небыли предупреждены о том ,что мы не имеем право продлить ,приехавшая компания не были предупреждена о том ,что сауна забронирована.Администратор прежде чем принимать новую бронь ,должна ювла поинтересоваться ,будем ли мы продливать,так как разговор был с ней,бронь на 3 ч,с возможностью продления.На действия администратора оплатить сауну,мы ответили отрицательно,так как небыли получены услуги в ПОЛНОМ объёме.попросили номер директора сауны,с целью разрешения конфликта,на что администратор (имя не помню,женщина за 50 ,в очках) нам сказала ,что номер не предоставит и директор в отпуске.в следствии чего была вызвана охрана. В итоге компания молодых людей ,которая приехала отдыхать ,вела себя неадекватно,и один из парней ,махал перед нами пистолетом ,со славами -"стрелять буду" в том что произошло не виновата ни наша компания ,ни приехавшие..НО администратор столкнкла нас лбами на что был конфликт с последствиями...так вот впечатления мягко сказать испорчены о данной сауне из-за некомпетентности администратора,которая сама видимо невкурсе о своих обязанностях.гнать таких надо ,дабы если госпадин(жа) директор ,не хотят лишиться гостей,из-за не компетенции своих сотрудников !!!все ПРИТЕНЗИИ ТОЛЬКО К АДМИНИСТРАТОРУ!! ОН ЛИЦО ВАШЕГО ЗАВЕДЕНИЯ!
Подробнее