В недалеком прошлом очень хорошая БЫЛА сауна. Номера чистые, не курят, а для нас это очень важно! Отдыхали 21 октября 2018г, зашли в номер, как в пепельницу!!!
В июле висела табличка «Не курить», дежурная предупреждала о том, что у нас не курят, обращала внимание на то, что можно приобрести в сауне, в том числе веники и банные принадлежности.
На сегодняшний день, таблички не висит, спросили веник, ответ «Нету!» О том, что номер прокурен, дышать не чем, заявила : «Что делать!» А оказывается есть принудительная вытяжка, которую дежурная включила, за минут 15 до нашего ухода. В общем впечатление о сауне испорчены… Хотелось, чтобы был наведен порядок , вернули запрет на курение( ведь есть один из трех номеров с выходом на улицу из номера, его и можно предоставить курящим) поработали с персоналом по поводу общения и обслуживания клиентов, Надеемся, что руководство прислушается к мнению клиентов!
Подробнее